해외에서 kt m 모바일 해지하는 방법 해지시 추가금액 지불 안하는 꿀팁

Kt m모바일 해지신청
해외에서 해지 신청 하는 방법
(해지신청서 첨부)

태국 여행을 시작으로
세계여행이 시작된다
얼마나 있다가 들어갈지 모르기에

일시정지 및 장기정지 처리시
매달 3,900원씩 나가기에
해지신청하기로 했다

원래는 출국 전에 해지하려 했으나
문의한 결과 해지신청은
평일에만 가능하며

6월 19일(일) 출국인 나는
6월 17일 (금)에
해지신청을 해야 했는데

다만 해지신청시
사용 요금제에서 나누기 30(한달)을 하여
일일에 데이터 몇mb로 나누고
그 이상 쓴 경우 초과액을 지불해야 한다.

예를 들면
나는 한달에 13,300원
전화 200분 / 데이터 6gb짜리 요금제이고
17일까지 5.1gb를 썼다

상담사의 설명에 의하면
6gb를 30일에 나누면
하루에 200mb씩 쓸 수 있고
17일까지 총 3.4gb까지 쓸 수 있는데
나는 5.1gb를 썼기에
1.7gb 추가 사용으로

요금납부시 추가금액 3만8천원?
다음달에 발생한다고 한다
(정지나 번호이동 등도 마찬가지로 적용)

그럼 일단 6월달 그대로 내비두고
7월달에 정지나 해지를 신청하겠다

그렇게 되면 추가금액 지불없이
6월은 원래 요금제 금액인
13,300원만 그대로 나갈것이다

직원에게 서류와 서류를 보낼 이메일주소
및 방법을 안내해달라고 하여
안내받았다.

준비물은
1. 신분증 사본 (주민번호 뒷자리 가린)
2. 해지신청서

6-1.일반해지

0.28MB

해지신청서는 위 첨부파일을
다운받아 사용하면 된다

해당 파일을 출력하여
표시된 곳들을 작성한 후
사진 찍어서 이메일로
신분증 사진과 같이 보내면 된다.

이메일로 파일을 전송하고 나면
전화를 해야된다.

해외라서 전화 안되는데
서류만 보내면 안되냐고 물었지만
무조건 통화가 필요하다고 하여
어쩔 수 없이 나는 스카이프
크레딧 5500원을 결제하여
인터넷 전화로 전화를 하였다

로밍(해외) 엠모바일 고객센터
해외에서 고객센터 문의
(+)82-2-810-6300

원래는 통화 후 서류를 보내야 하지만
해외 전화는 비싸기에
먼저 서류를 보내놓고 전화를 걸어
해지신청 할거며 서류 보내놓았다고
말씀드려 빠르게 진행하였다

간단한 본인확인 절차를 진행하였고
서류 확인 및 해지완료시
처리완료 문자 받을 연락처 및
청구서 받을 이메일 확인 후
처리를 도와주었는데
전화는 약 8분정도 하였다

8분 통화하고
크레딧 얼마나 빠져나갔나 확인했는데
280원정도 빠져나갔다

30분 정도 후
처리완료 받을 번호(부모님 번호)로
처리가 완료되었다고 문자가 왔다.